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1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site Turismo Serra Gaúcha, você concorda em cumprir estes Termos de Uso, todas as leis e regulamentos aplicáveis, e declara que tem capacidade legal para celebrar este acordo. Se você não concordar com estes termos, não utilize o Turismo Serra Gaúcha.

2. Compra de Ingressos
2.1. Ao comprar um ingresso através do Turismo Serra Gaúcha, você está celebrando um contrato diretamente com o organizador do evento ("Fornecedor"). A TKTR atua apenas como intermediária na transação.
2.2. As formas de pagamento aceitas são cartão de crédito e Pix.
2.3. Após a confirmação do pagamento, o ingresso será enviado para o e-mail cadastrado ou poderá ser acessado na sua conta no Turismo Serra Gaúcha.

3. Política de Reembolso e Cancelamento
3.1. A política de reembolso e cancelamento de cada ingresso é definida pelo Fornecedor e pode variar de acordo com o tipo de evento ou estabelecimento.
3.2. Para obter informações sobre a política de reembolso e cancelamento de um ingresso específico, consulte o termo de cancelamento disponível no site ou entre em contato diretamente pelo e-mail [email protected].

4. Responsabilidade
4.1. A Turismo Serra Gaúcha se responsabiliza por quaisquer problemas relacionados à realização do evento, como cancelamentos, alterações de data ou horário, ou qualquer outro problema que possa ocorrer no estabelecimento.
4.2. Qualquer reclamação ou solicitação de reembolso deve ser direcionada ao e-mail [email protected].

5. Direitos Autorais
5.1. Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, logotipos e software, é de propriedade da Turismo Serra Gaúcha ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais.
5.2. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer outro uso não autorizado do conteúdo do Site.

6. Privacidade
6.1. A Turismo Serra Gaúcha se compromete a proteger a privacidade dos usuários do Site. As informações coletadas serão utilizadas apenas para processar as compras e enviar comunicações relevantes aos usuários.
6.2. A Turismo Serra Gaúcha não compartilha informações pessoais de seus usuários com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou cumprir obrigações legais.

7. Lei Aplicável
7.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.

8. Alterações nos Termos de Uso
8.1. A Turismo Serra Gaúcha se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site.

9. Contato
9.1. Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao Site, entre em contato através do e-mail [email protected].
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